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Assurance auto : remplir le "constat amiable" après un accident

Vérifié le 22/04/2025 — Direction de l'information légale et administrative

Vous avez eu un accident de la circulation avec un ou plusieurs autres véhicules ? Vous devez remplir un constat amiable d'accident. Cela permettra aux assureurs de déterminer plus facilement qui est responsable de l'accident et de vous indemniser. Comment procéder ? Nous vous présentons les informations à connaître.

Le constat amiable peut être rédigé via l'application e-constat auto (version numérique) ou sur support papier, selon le lieu et les circonstances de l'accident.

⚠ Attention

Le e-constat ne peut pas être utilisé dans les cas suivants :

  • Accident à l’étranger ou hors territoire français
  • Plus de 2 véhicules impliqués
  • Un piéton, un cycliste ou une trottinette non assurée est concerné
  • Présence de blessé même léger
  • L’un des véhicules est immatriculé hors de France
  • Un des conducteurs refuse de coopérer ou n’a pas de smartphone
  • Zone sans réseau mobile.

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Textes de référence

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